카카오, ‘먹통 사태’ 보상책 나와...내용 보니
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작성자 배털아찌 작성일23-10-10 02:05 조회324회 댓글0건본문
협의체의 합의안에 따라 카카오는 소상공인의 매출 피해가 30만원 미만인 경우 3만원, 30만원 이상 50만원 미만이 경우엔 5만원의 현금을 지원하기로 했다. 50만원 이상의 고액 피해자의 경우엔 피해 입증 절차를 거쳐 지원금을 산정한다는 방침이다. 이 밖에 카카오톡의 비즈니스 홍보·마케팅 서비스인 ‘톡채널’에 가입한 소상공인들에게 5만원 상당의 메시지 발송용 캐시를 지급한다. 톡채널을 사용하고 있는 소상공인의 수는 약 100만명에 이른다.
일반 이용자에 대한 보상도 이뤄진다. 4700만명을 넘는 카카오톡 이용자 전원은 1월 5일부터 영구적으로 사용할 수 있는 이모티콘 1종과, 90일 간 사용할 수 있는 이모티콘 2종을 무료로 다운 받아 쓸 수 있다. 카카오 관계자는 “이 같은 보상책 외에도 서비스 장애의 원인과 재발 방지 대책을 담은 ‘다짐 보고서’를 발간할 것”이라고 말했다.
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피해포상금이 따로 또 나오는거지?
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