시대에는 소프트웨어 개발 방식도 크게 달<a href="https://together-prod.com/" target="_blank" >같이프로덕션</a>라진다. 아마존도 ‘키로(KIRO)’를 개발 표준으로 삼았고, 이에 대한 투자가 개발자들의 생산성을 높이는 최고의 방법이라고 판단했다. 다만 에이전틱 도구를 제대로 활용하려면 이를 이해하는 데 시간과 이에 따른 워크플로우 변경도 필요했다.”

맷 가먼(Matt Garman) AWS 최고경영자(CEO)는 12월 1일부터 5일까지(현지시각) 미국 네바다주 라스베이거스 열린 ‘AWS 리인벤트 2025(AWS re:Invent 2025)’ 행사의 기조연설에서 소프트웨어 개발 환경을 지원하는 ‘키로 자율 에이전트’를 소개하며 이와 같이 밝혔다.

AWS는 이날 ‘키로 자율 에이전트’, ‘AWS 시큐리티 에이전트', ‘AWS 데브옵스 에이전트’ 등을 자율적으로 확장 가능하며 수 시간~수 일 동안 개입 없이 독립적으로 작동하는 새로운 유형의 ‘프런티어 에이전트(Frontier agents)’를 소개했다. 에이전트의 운영 기반인 ‘아마존 베드록’에는 정책 설정과 평가 기능을 도입해 에이전트가 자율적으로 움직이면서도 규정에서 벗어나지 않는 신뢰성을 확보했다.


아마존 베드록 에이전트코어에는 ‘정책’과 ‘평가’ 기능이 추가됐다. / 라스베이거스=권용만 기자
에이전트 신뢰성 높이는 ‘정책’과 ‘평가’ 기능 도입

맷 가먼 AWS CEO는 에이전트에 대해 “이제 모두가 할 수 있고 역동적이며 실제 문제를 해결해 준다”고 평했다. AWS는 기업이 대규모 환경에서도 AI 에이전트를 편리하고 안전하게 구축, 배포할 수 있도록 지원하는 플랫폼인 ‘아마존 베드록 에이전트코어(Amazon Bedrock AgentCore)’에 두 가지 핵심 기능을 새롭게 추가했다. 에이전트의 작업 범위를 정책으로 지정할 수 있는 ‘폴리시 인 에이전트코어(Policy in AgentCore)’, 실제 환경에서 에이전트의 성과를 측정하는 ‘에이전트코어 이밸류에이션(AgentCore Evaluations)’이다.


아마존 베드록의 ‘폴리시 인 에이전트코어’ 기능은 에이전트가 수행할 수 있는 행동의 범위를 명확하게 설정하도록 지원해 에이전트에 ‘경계’를 부여한다. 맷 가먼 CEO는 “에이전트를 가장 가치있는 사용사례에 적용하기 어려운 이유 중 하나는 에이전트가 할 수 있는 것이 무엇인지 감시하기 어렵기 때문”이라며 “이 기능은 에이전트가 자율적으로 행동하면서도 규정을 벗어나지 않게 해 신뢰성을 제공한다”고 설명했다.

‘폴리시 인 에이전트코어’ 기능은 에이전트코어 게이트웨이(AgentCore Gateway)에 통합돼 에이전트의 행동이 정책 조건에 부합하는지 확인한다. 이를 통해 에이전트가 자율적으로 작동하면서도 기업이 설정한 범위 안에서만 행동하도록 보장한다. 정책은 API나 람다 함수, MCP서버, 세일즈포스나 슬랙 등의 타사 서비스는 물론이고 자연어로도 설정할 수 있다.

‘에이전트코어 이밸류에이션’ 기능은 정확성과 유용성·도구 선택 정확도·안전성·목표 성공률·컨텍스트 관련성 등 일반적인 품질 측면에 대해 13개의 사전 구축된 평가기를 제공한다. 이를 통해 에이전트가 의도한 대로 작동하는지 가시성과 품질을 평가한다. 맷 가먼 CEO는 “이 기능을 통해 에이전트 버전이 업그레이드되더라도 지속적인 행동 평가를 할 수 있고, 프로덕션 환경에서도 품질 문제를 신속히 발견해 품질을 유지할 <a href="https://together-prod.com/" target="_blank" >같이프로덕션</a>수 있게 하는 데 도움이 된다”고 덧붙였다.